(Hybrid) Key Account Manager

RADIUS Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa IT dan konsultasi, dengan fokus pada solusi teknologi informasi yang inovatif. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Serang. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan klien, dan mendorong penjualan dan retensi klien. Anda akan bekerja secara hybrid, yang berarti Anda akan memiliki fleksibilitas untuk bekerja dari kantor maupun dari rumah.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan yang kuat dengan klien utama.
• Memastikan kepuasan klien melalui penyelesaian masalah dan dukungan teknis.
• Mendorong penjualan dan retensi klien melalui strategi dan inisiatif.
• Mengkoordinasikan aktivitas tim untuk menyelesaikan proyek klien.
• Melaporkan perkembangan proyek dan kemajuan klien kepada manajemen.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran untuk akun klien.
• Mengikuti perkembangan tren dan teknologi terbaru di industri IT.
• Mengelola dan memonitor kesepakatan layanan dengan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait (IT, Bisnis, Manajemen, dll.).
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dalam manajemen proyek dan koordinasi tim.
• Pengalaman dalam industri IT atau teknologi informasi adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam lingkungan kerja hybrid.
• Berpengalaman dalam penggunaan alat dan perangkat lunak manajemen akun.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait